Política de envío

En Riv Shop, entendemos que los gastos de envío pueden ser una molestia para nuestros clientes, por eso ofrecemos envío gratis a toda Colombia.

El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente. Aseguramos que todos nuestros envíos son seguidos y rastreados para garantizar que lleguen a tiempo.

Para asegurar una entrega exitosa, es importante que proporcione una dirección de envío válida y completa (casillas: dirección, ciudad), así como un número de teléfono y de documento para que podamos ponernos en contacto con usted en caso de cualquier problema con su envío. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratis o si necesita asistencia con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Estaremos para ayudarle.